Hoe lang duurt het voor ik een antwoord mag verwachten van de klantenservice?
Wij behandelen iedere aanvraag zo snel mogelijk. Afhankelijk van de periode kan de wachttijd hier variëren. Veel van de aanvragen kunnen we de dag zelf nog beantwoorden. Maar concreet mag je verwachten dat je zeker binnen de 2 werkdagen een antwoord ontvangt. Indien dit niet het geval is dan is er wellicht iets fout gelopen.