Hoe gebeurt de levering?
Je kunt tijdens het bestel proces kiezen hoe je het pakket wilt laten bezorgen. Je hebt daarbij keuze uit de volgende opties:
- Thuis of op je werk
- Postkantoor of afhaalpunt
- Afhalen in onze winkel
Al onze pakketjes worden geleverd door Bpost. Onze verzendingen gebeuren steeds op ons risico. Je hoeft je dus geen zorgen te maken om goederen die verloren gaan in de post. Als je ons echter goederen terugzendt binnen de 30 dagen na aankoop omdat je ze liever niet wil houden, ben jij verantwoordelijk voor het transport.
In het geval dat je kiest voor thuis bezorgen en je niet thuis bent op het moment van leveren, dan zal Bpost het pakketje afleveren op het dichtsbijzijnde postkantoor/ afhaalpunt (max. 5 km verwijderd van waar je woont). In je brievenbus zul je dan een briefje van Bpost vinden met de volgende opties:
- Je haalt het pakket zelf op bij het postkantoor/ afhaalpunt.
- Je machtigt iemand om het pakket op te halen.
- Je belt Bpost om te vragen het pakket de volgende dag nogmaals bij u thuis af te laten leveren (telefoonnummer van Bpost staat op het bijgeleverde kaartje)
Indien je kiest voor afhaling in onze winkel in Waregem hoef je niet op voorhand te betalen, maar kan je ook kiezen voor ‘betalen bij afhaling’. Van zodra u een bevestigingsmail krijgt van uw bestelling wordt de bestelling voor u aan de kant gelegd.
